Frais d’envoi et conditions de livraison
Toute marchandise ne sera expédiée que dans les pays mentionnés ci-dessous. Selon le volume de votre commande, l’envoi s’effectuera par DPD, UPS, DHL ou par transport routier. Vous pouvez vous référer aux tableaux ci-dessous pour en connaître les coûts.
La livraison de la marchandise s’effectue franco domicile.
Si vous souhaitez faire livrer votre marchandise dans un autre pays, veuillez nous en informer par écrit avant de passer votre commande en nous adressant un mail à l’adresse suivante : info@ava-innovation. com. Indiquez-nous le code article, la quantité et l’adresse de livraison du pays en question en précisant le code postal. Nous vous informerons alors très rapidement du montant des coûts d’expédition susceptibles ou non d’être appliqués (dans le cas où la livraison à l’adresse souhaitée serait possible).
Si vous commandez en une fois plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous effectuerons une commande groupée (sauf indication contraire). Dans ce cas, le délai de livraison à prendre en compte sera le plus long parmi les délais indiqués.
Le délai de livraison court à partir du jour de prépaiement par virement bancaire de la commande à l’institut de crédit et prend fin à l’expiration du dernier jour de ladite période. Si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le jour ouvré suivant sera pris en compte.
Remarque concernant la livraison: le déchargement est effectué par le client.
I. Expédition sur le territoire allemand :
Pour les envois en Allemagne continentale, nous facturons selon les tableaux ci-dessous en fonction du code postal et de la longueur. Pour les envois vers les îles allemandes, veuillez nous envoyer un e-mail à info@ava-innovation.com avant de passer commande et nous indiquer l’article, la quantité, l’adresse de livraison et le code postal correspondant. Nous vous indiquerons alors rapidement si nous pouvons également expédier sur l’île allemande et vous communiquerons – si une livraison à l’adresse de livraison souhaitée est possible – les frais d’expédition, car nous devons nous renseigner au préalable sur la possibilité d’expédition et les frais auprès de notre partenaire d’expédition..Selon le volume de votre commande, l’expédition se fait par DPD, UPS, DHL ou par transporteur.
II. Expédition en dehors du territoire allemand :
Pour toute expédition en dehors du territoire allemand, veuillez nous adresser auparavant un courriel afin de vous communiquer les frais d’expédition.
Conditions de livraison pour les clients B2B Suisse :
En cas d’enlèvement par le client et de dédouanement, un certificat d’homologation valable doit être présenté lors de l’enlèvement, et une DAA doit être envoyée dès que la marchandise a été dédouanée en Suisse.